Reengenharia de mercado
A reengenharia de mercado é, se tratando de pesquisa de mercado, é o produto com maior quantidade de informações, pois trabalha conjuntamente várias pesquisas, uma que envolve as percepções da população de forma geral, uma que envolve as percepções dos clientes de seus concorrentes e a pesquisa de seus próprios clientes, onde, através de análises comparativas, o nosso cliente poderá ver não só os próprios clientes, seus consumidores, e sim, o mercado como um todo.
Este tipo de pesquisa se adequa melhor aos mercados onde o cliente tem bem definido quem são os seus principais concorrentes, pois assim, este será capaz de interpretar as informações de forma mais substancial, analisando o mercado com base nas informações que tenha de vivência de mercado, seja na percepção de sua própria empresa, seja na visão do mercado em que atua.
O grupo Farmácia Dias foi o primeiro a apostar no potencial deste produto, após várias reuniões a pesquisa foi realizada e hoje, para o mercado de farmácias de Campina Grande, este grupo é detentor do maior número de informações que uma empresa pode ter acerca de seu mercado, pois conhece não só as características de seus clientes, mas conhece também as de seus concorrentes e a percepção e necessidades que a cidade tem no que se refere ao mercado de farmácias.

